Ettevõtte turundusjuht Dagmar Kork räägib EL ökomärgise olulisusest lähemalt.
Mis motiveeris Mayerit omal ajal taotlema toodetele EL ökomärgist?
See oli ettevõtte jaoks oluline otsustuskoht, sest ökomärgise taotlemine nõuab küllaltki palju nii ajalisi kui ka rahalisi ressursse. Mayeri on tegelikult kogu aeg olnud ja end ka kommunikeerinud jätkusuutliku ning keskkonnasäästliku ettevõttena, aga seitse aastat tagasi ei olnud meil selle tõestuseks sertifikaate.
Keskkonnaalane vastutus on ettevõtte üks põhiväärtusi ning kuigi meie tooted ja tootmine olid ka enne märgiste taotlemist võimalikult keskkonnasäästlikud, pidasime oluliseks neid veelgi täiustada. Samuti soovisime pakkuda tarbijatele kinnitust, et meie tooted on sõltumatu organisatsiooni poolt kontrollitud ja usaldusväärsed. Seetõttu otsustasime selle teekonna ette võtta ja saime oma tooted viia ökomärgise kriteeriumitele vastavaks.
Lisaks on meil osadel toodetel ka Põhjamaade Luigemärgis (Nordic Swan), sest ekspordime olulisel määral ka Skandinaaviasse, kus see märgis on hetkel EL omast tuntum.
Oleme viinud kõik oma protsessid ISO 14001 keskkonnajuhtimise süsteemile vastavaks. Seega nüüdseks on meil keskkonnaalased sertifikaadid nii toodetele kui ka ettevõtte protsessidele. Samuti on ettevõttel kvaliteedijuhtimise ISO 9001 sertifikaat, mis tagab nii protsesside kui ka toodete kvaliteedi.
Kas Mayeri võtab juba tootearenduse algusfaasis arvesse ökomärgise kriteeriume? Kui jah, siis kuidas see täpsemalt käib?
Arvestame EL ökomärgise kriteeriumitega juba protsessi algfaasis. Kas teha uus toode ökomärgisega või mitte, on tootearenduse protsessis üks esimestest otsustest. Kui otsus on positiivne, arvestatakse märgise nõudetega igas järgnevas tootearenduse protsessis.
Näiteks vaatame, millised tooraineid ja pakendid sobivad, milline peaks olema doseering jne. Tänu sellele, et oleme ökomärgisega tegelenud üle kuue aasta ja omandanud kogemuse, on nii tootearenduse kui ka taotlemise protsessid kiiremaks läinud.
Kas EL ökomärgis on mõjutanud ka müügitulemusi?
Kindlasti on märgis kaasa aidanud müügitulemuste suurendamisele. Algusaastatel oli EL ökomärgis hea lisandväärtus ja konkurentsieelis, mida private label’i klientidele rõhutada. Tänaseks on EL ökomärgis hangetes kohati lausa kohustuslik tingimus. Mayeri brändi toodete müügile on märgis ka kindlasti kasuks tulnud – see on nii ostujuhtidele kui ka tarbijatele andnud juurde kindlustunnet, et tegu on tõesti kvaliteetsete toodetega.
Mis arvate, kui palju meie tarbijad üldse teavad EL ökomärgisest?
Mulle tundub, et pigem teatakse vähe. Paljud küll tunnevad ökomärgise ära, kuid arvan, et keskmine tarbija ei tea selle sisu. Minu arust võiks rohkem tähelepanu pöörata sellele, et ökomärgis ei ole ainult keskkonnamärgis, vaid ka kvaliteedimärgis. Arvan, et kui inimeselt tänavalt küsida, mida EL ökomärgis näitab, siis enamik vastab, et see on ökotoode.
Ökokriteeriumitest on aga palju keerulisem läbida tõhususe kriteeriume, et tooted oleksid referentstoodetega võrreldes efektiivsemad.
Rõõm on aga selle üle, et väärarusaam ökotootest kui ebaefektiivsest “lurrist” on ära kadumas. Mulle tundus, et varem arvasid paljud tarbijad, et kui tegemist on keskkonnasäästliku tootega, siis see ei ole piisavalt tõhus. Õnneks hakkab see arusaam aina enam muutuma.
Kas EL ökomärgisega tooted on aidanud saada uusi toetusi või andnud muid olulisi võimalusi?
Nagu eelnevalt mainisin, siis sellest on kasu olnud hangete võitmisel. Kui näiteks jaeketid teevad hanke oma brändi toodete tootmiseks, siis on võib olla eelis hankel osalemisel, kui toodetel on ökomärgis.
Ostujuhid on samuti märgistest teadlikumad. Kui me lähme ostujuhi juurde ning näitame, et meil on uued tooted ja neil on ka ökomärgis, siis on tõenäosus tooted sortimenti saada palju suurem.
Olete Eestis ettevõte, kellel on kõige rohkem EL ökomärgisega tooteid ja valik on aina laienev. Kas Teie hinnangul tarbija üldse seostab EL ökomärgist Mayeriga?
Ma tahaks loota, et seostab. Me oleme oma turunduses seda ka hästi palju kasutanud ja rõhutanud, et Mayeri toodetel on ökomärgis. Usun, et Mayeri on kindlasti kaasa aidanud ka ökomärgise tuntuse kasvule Eestis. Me olime üks esimesi ettevõtteid, kes märgise sai ning tegelenud palju turundamisega.
Kui raske või lihtne on Teie hinnangul oma toodetele ökomärgise saamine?
Ökomärgise saamine ei ole kindlasti lihtne ega kiire protsess. Erinevaid kriteeriumeid, mida toote puhul arvesse peab võtma, on palju: koostisosad, nende osakaal ja päritolu, pakendi materjal ja kaal, tarbija teavitamine pakendil jms. Lisaks sellele, et toode oleks keskkonnale võimalikult ohutu, peab ta ka oma eesmärki täitma ehk olema tõhus. EL ökomärgise saamiseks tuleb läbida põhjalikud võrdlevad tõhusustestid.
Taotlemise protsess on küll pikk ja nüansirohke, kuid kindlasti vajalik, et veenduda toodete kvaliteedis ja vastavuses kriteeriumitega ja tagada ökomärgise kvaliteet ja usaldusväärsus.
Kuidas julgustada teisi ettevõtteid ökomärgise saamise teekonda ette võtma?
Ikka julgustan. Peamine eelis on meie arvates selles, et ostujuhid on märgisest küllaltki teadlikud. Kui tooted on ökomärgistatud, siis on ka suur tõenäosus, et need jõuavad müügile ja tavatarbijale kättesaadavamaks.
Kunagi öeldi Põhjamaade turgudel, et Põhjamaade Luigemärk (The Nordic Swan Label) pole mitte eelis, vaid kirjutamata reegel toote lettidele saamiseks.
Päris võimas oleks, kui tulevikus oleksid Eesti poelettidel müügil samuti ainult EL ökomärgisega pesu- ja puhastusvahendid.
Praegusel perioodil on see justkui eelis, aga tulevikus võiks ta olla nõue, mis toodetel peab olema. Nii saaksid oleks tarbijatel rohkem kindlustunnet, et kõik müügil olevad tooted on sõltumatu osapoole poolt kontrollitud.
***
Eestis on ökomärgis (EcoLabel) kaheksal ettevõttel. Nende seas on näiteks mitmeid pesuvahendite-, kosmeetika- ja värvide tootmisega seotud ettevõtteid.
Ökomärgist võivad taotleda kõik tööstus- ja teenindusettevõtted, st tootjad, importijad, teenuste osutajad, hulgi- ja jaemüüjad, kelle toodetele/teenustele on välja töötatud ELi ökomärgise andmise kriteeriumid.
Enne ökomärgise taotlemist peab ettevõte otsustama, mis on märgise taotlemise motiiv ja sellest saadav kasu. Seejärel tuleb hinnata, kas ettevõttel on õigust märgist taotleda.
Loe lähemalt meie kodulehelt.
